「品牌」一詞本身具備多重語意，它是名詞、是行為、是符號、是設計，更是個故事。品牌之所以存在與盛行，是為了幫助消費者能夠辨識某特定廠商所提供的服務或商品，亦幫助建立品牌者能夠在市場上與同行競爭者有所區隔。

品牌廣為人知的一面為：一個符號或口號，如Logo、Slogan；它們的共通點是皆能代表企業或所提供的某種品牌商品，意即品牌如同企業的身分證一樣，它是個識別表徵。然而，品牌之所以重要的原因並非它所提供的實體(如商品、服務)，而是品牌在行銷溝通過程，能夠喚起人們與該品牌所相聯結的各種情境、聯想，正是這些抽象的畫面對消費者產生了巨大影響；一如穿上NIKE的球鞋，給人躍身為自由玩家，不再在乎是否穿著它是為了運動；擁有Apple的科技產品，宛如進入瘋狂且怪客般的俱樂部；享受麥當勞的大漢堡不再只是為了填飽肚子，而是暢享歡愉。

打造品牌即藉由品牌的名稱、符號、包裝、產品外觀以及圍繞著品牌的各種資訊，去影響消費者對品牌的認知，誘發消費者對品牌的聯想，進而塑造形象力，使消費者開始對品牌產生信任與認同，最終目的為與消費者建立良好的長遠關係；而這些關係的經營、維持，長久下來更能累積、轉化為寶貴的品牌資產。

意即品牌所追求的目標、理想。從一個idea開始所萌生品牌的念頭，隨著它的誕生必伴隨著遠景，而品牌對於未來所描繪的藍圖需具備洞悉能力，並配合企業的組織、文化特點與資源應用，將洞察力逐漸轉化為具體可行的特定目標。

建立專屬的圖像語言，協助消費者或接觸者能擁有更多的聯想力與記憶，並透過一致性且系統化的應用，慢慢累積成品牌自身特有的識別風格，大至實體店或辦公空間的設計規劃、多媒體廣告，小至身邊隨時可見的文宣品如名片。

包括決定品牌的定位、劃分品牌界線、選擇適宜的宣傳工具、瞭解通路，以及價格訂定策略與附加價值等，透過這些計畫來清晰所經營的品牌是什麼、不是什麼，以及與其他同行競爭的差異，藉此提煉出品牌自身的本質與精髓。

建立一個足以支撐品牌管理的環境，如定期評估、反覆檢視每一個策略的執行與結果，透過品牌管理團隊的組成，可有效避免偏離品牌核心的事情發生，使整個品牌的經營與導向能夠更為精準。

● 透析品牌的情感優勢

● 釐清品牌的產品屬性

● 品牌推廣與宣傳方法

● 品牌的文化層次策略